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【雑学問題】デジタル化が進むことで強化される企業の能力は〇〇

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【雑学問題】デジタル化が進むことで強化される企業の能力は〇〇

ヒント「競争力の向上」
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答え

デジタル化が進むことで強化される企業の能力は「顧客体験の向上」

雑学説明

デジタルトランスフォーメーションにより、企業は顧客データの収集と分析を通じて、顧客体験を大幅に向上させることができます。このプロセスは、顧客の満足度を高め、ブランドの忠誠心を促進し、最終的には企業の競争力を強化します。

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